La qualité de vie: nouveau luxe

 
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Nous vivons dans un monde en constante mutation où notre quotidien est marqué par des tendances de fond : le numérique, la mondialisation, le développement durable, l'urbanisation, la connectivité et l'évolution démographique. Mais quels impacts ont ces tendances sur nos modes de vie personnels ? Dans quelle mesure nos valeurs et nos besoins personnels changent-ils ? Et enfin, que considérons-nous comme un luxe aujourd'hui ? À la demande de GROHE, le think tank Zukunftsinstitut, basé à Francfort, répond à ces questions dans sa nouvelle étude « Le luxe abordable ».


L'individualisation du luxe

Autrefois, le luxe était largement assimilé au statut social et à la richesse matérielle, mais cette perception a évolué. Désormais, l'épanouissement individuel et la qualité de vie sont davantage mis en avant. La manière dont les gens perçoivent le luxe est liée à leur culture et à leur histoire personnelle. Outre ce changement de perception, qui veut que l'apparence extérieure cède la place à la consolidation de l'identité personnelle, cette étude souligne un autre point important : la démocratisation du luxe. De nombreux produits de luxe, autrefois réservés à une certaine élite, sont aujourd'hui accessibles au plus grand nombre. Cette évolution est le fruit des avancées technologiques, de l'accroissement global de la richesse, de la mondialisation et de la facilité d'accès aux produits de luxe sur Internet.

Comment déterminer la valeur perçue d'un produit ?

Dans l'absolu, le luxe n'existe pas. Il s'agit d'une construction de la perception humaine, ce qui explique son côté très subjectif. Six critères permettent de déterminer la façon dont les gens perçoivent la valeur d'un produit : le prix, la qualité, le caractère pratique et fonctionnel, le design, la rareté et le pouvoir symbolique. La qualité est l'un des principaux critères attendus d'un produit de luxe. Néanmoins, dans ce contexte, « qualité » rime également avec « qualité de vie ». On apprécie les produits qui facilitent la vie et nous font gagner du temps. Ce résultat n'a rien de surprenant, compte tenu du stress occasionné par nos modes de vie actuels et de la flexibilité demandée. Les caractéristiques techniques d'un produit ne devraient pas être une fin en soi. Les consommateurs ne reconnaissent la valeur de la technologie moderne que si celle-ci est pertinente et utile. Aujourd'hui, les gens estiment que la technologie doit améliorer le confort et la vie quotidienne. Selon les chercheurs du Zukunftsinstitut, cette perception reflète un renversement des valeurs et l'adoption de principes intrinsèques et non matériels.

Cette idée a été accueillie avec beaucoup d'intérêt chez GROHE. GROHE s'est démarqué depuis de nombreuses années sur le plan de l'innovation au travers de produits pratiques et d'une expérience client de qualité. Le système de douche GROHE Rainshower® SmartControl en est un exemple. Son système de douche principal offre aux utilisateurs un contrôle direct et intuitif de toutes ses fonctions. Pour réaliser ce niveau de confort optimal, les experts R&D de la société ont fusionné et optimisé plusieurs technologies pour élaborer pour l'Europe un système de contrôle de douche très fonctionnel qui offre un confort d'utilisation exceptionnel.