Le nouveau Detremmerie Bathroomconfigurator

 
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Le nouveau Detremmerie Bathroomconfigurator mérite beaucoup de réactions enthousiastes des consommateurs, des points de vente et des professionnels.


Les réactions des consommateurs sont très élogieuses sur le nouveau configurateur de Detremmerie. Koen Ducatteeuw PDG Detremmerie : « Les réactions du client particulier sont très positives, presque tous les gens sont très enthousiaste du système dans notre showroom. Ils reçoivent immédiatement un aperçu détaillé des articles par pièce / le prix de vente brut + un dessin selon les produits et dimensions choisis. »

A cause de notre gamme de produits très étendu (+/- 180.000 d’articles), il est en effet difficile pour le consommateur de visualiser la totalité. A l’aide de notre configurateur il est parfaitement possible de voir tous les produits détachés dans 1 seul dessin.

Bien sûr c’est également pratique pour le grossiste, qui peut ainsi s’y mettre immédiatement et de telle façon gagner beaucoup de temps. Le client particulier peut créer visuellement chez soi son propre salle de bains de rêve par quelques clics (sans code d’accès).

Vous hésitez entre un couleur uni ou dessin de bois, aucun problème, 1 seul clic & voilà le dessin changé… 140 ou non, 160 cm de largeur, de nouveau 1 clic et ton meuble s’adapte. Rien que des avantages avec ce système, pour le client particulier ainsi que pour le grossiste.

De même sont les réactions nombreuses très positives des points de vente Detremmerie. Mr Dagmar Buysse est directeur de Dagmar Buysse Rénovateur de salles de bains avec des showrooms à Gand et à Bruxelles . Monsieur Buysse voit principalement 3 aspects très importants : « Transparence du produit – la facilité d’utilisation - la créativité. »

Mr Dagmar Buysse : « En travaillant de manière cohérente avec le configurateur il y a une coopération complémentaire avec notre liste de prix plus simple. Il exige peu de temps et effort pour créer une visualisation belle et claire d’une conception de meubles créative. Entre-temps le configurateur rassemble tous les données nécessaires pour compléter le dossier technique. »

« Ça donne un vrai booster pendant la phase de conception, parce que cela permet de coopérer de manière transparente avec le client, en fonction de son gout et son budget. Nos conseillers sont invités à examiner leur créativité avec les désirs du client, sans plus d’effort ou perte de temps. »

«  En bref, Detremmerie a fait un pas en avant avec leur configurateur. Il s’agit du plus haut niveau de fidélisation avec leurs partenaires/distributeurs. »

Finalement le PDG de Detremmerie lui-même : Koen Ducatteeuw – PDG Detremmerie – au sujet des nombreux avantages du configurateur :

« L’utilisation du Detremmerie Bathroomconfigurator permet une visualisation des éléments choisis. Vous pouvez faire montre de créativité et voir immédiatement le résultat.

Au plan budgétaire vous pouvez voir les prix dans le showroom. Vous désirez des différentes combinations de couleurs ou d’autres poignées ? En un seul clic vous modifiez. Comme ça vous êtes maître dans votre propre future salle de bains ! »

Depuis Batibouw 2018, donc en 6 semaines, il y a plus que 1.000 d’utilisateurs du Detremmerie configurateur.

Koen Ducatteeuw : « Sur Batibouw le configurateur a été mis en ligne pour le client particulier ; jusqu’à présent plus que 1.000 configurations ont été créés. Cela prouve que l’application en ligne très prisé.

Aussi dans nos 424 showrooms-partenaires, beaucoup de gens ont été aidés sur la base de leur configuration. Ainsi le client particulier peut préparer parfaitement son entretien et tout se déroule plus vite. »

Photos : D.R.


 
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